Als Betreiber dieser Website und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.
Für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserem Unternehmen ist verantwortlich:
Schein – Heizung, Bäder und SanitäranlagenWenn Sie Ihre Daten auf Websites eingeben, Online-Bestellungen aufgeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Ihre Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist.
Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung unserer Website. Sie sorgt dafür, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung am Schloss-Symbol vor der Internetadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Internetadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://.
An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Ihre Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen.
Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Ihre Daten allerdings weiterverarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:
In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bzw. entfallen.
Wir nutzen auf unserer Website auch Tools von Unternehmen, die Ihre Daten in die USA übermitteln und dort speichern und ggf. weiterverarbeiten. Die Europäische Kommission hat für den Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) einen Angemessenheitsbeschluss angenommen. Damit wird festgestellt, dass die USA für personenbezogene Daten, die aus der EU an zertifizierte US-Unternehmen übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.
Der Beschluss enthält unter anderem Beschränkungen und Garantien für den Zugriff von US-Nachrichtendiensten auf diese Daten: Der Zugriff ist auf das zum Schutz der nationalen Sicherheit erforderliche und verhältnismäßige Maß begrenzt, die Tätigkeit der Nachrichtendienste unterliegt einer verstärkten Aufsicht, und für Beschwerden von EU-Bürgerinnen und -Bürgern wurde ein unabhängiges Rechtsbehelfsverfahren eingerichtet. Europäische Unternehmen können Daten daher an zertifizierte US-Unternehmen übermitteln, ohne zusätzliche Datenschutzgarantien vereinbaren zu müssen.
Eine Liste aller zertifizierten Unternehmen finden Sie hier: dataprivacyframework.gov – Participant Search
Eine Änderung dieser Entscheidung der Europäischen Kommission kann nicht ausgeschlossen werden.
Wenn Sie in dieser Datenschutzerklärung lesen, dass wir berechtigte Interessen für die Verarbeitung Ihrer Daten haben und diese deshalb auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, dagegen Widerspruch einzulegen. Das gilt auch für ein Profiling, das auf Grundlage dieser Vorschrift erfolgt. Voraussetzung ist, dass Sie Gründe für den Widerspruch anführen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine Begründung ist nicht erforderlich, wenn sich der Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung richtet.
Folge des Widerspruchs ist, dass wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Das gilt nur dann nicht, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:
Diese Ausnahmen gelten nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung oder gegen ein damit verbundenes Profiling richtet.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie z. B., indem Sie bei Online-Formularen vor dem Absenden ein entsprechendes Häkchen setzen oder beim Besuch unserer Website bestimmte Cookies zulassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verstoßen, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Ihnen oder einem Dritten auf Verlangen in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist.
Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, woher die Daten stammen, an wen wir sie übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sind die Daten falsch, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO). Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie verlangen, dass wir die Daten löschen.
In bestimmten Situationen können Sie nach Art. 18 DSGVO verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden:
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Situationen:
Unsere Website liegt auf einem Server des folgenden Anbieters (Hoster):
ALL-INKL.COM – Neue Medien MünnichDer Hoster speichert alle Daten unserer Website. Dazu gehören auch alle personenbezogenen Daten, die automatisch oder durch Ihre Eingabe erfasst werden, insbesondere Ihre IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Namen, Kontaktdaten und -anfragen sowie Meta- und Kommunikationsdaten. Unser Hoster hält sich bei der Datenverarbeitung an unsere Weisungen und verarbeitet die Daten nur, soweit dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten uns gegenüber erforderlich ist. Mit ALL-INKL.COM haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Da wir über unsere Website potenzielle Kunden ansprechen und Kontakte zu bestehenden Kunden pflegen, dient die Datenverarbeitung durch unseren Hoster der Vertragsanbahnung und -erfüllung und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse daran, ein professionelles Internetangebot bereitzustellen, das die nötigen Anforderungen an Sicherheit, Geschwindigkeit und Effizienz erfüllt. Insoweit verarbeiten wir Ihre Daten außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage oder das Nachladen von Inhalten externer Anbieter). Dabei werden Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen.
Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein, weil sie für den Betrieb der Website und für die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Alle anderen Technologien – z. B. Widgets oder Anwendungen externer Anbieter – setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern:
Beim ersten Besuch zeigt unsere Website ein Einwilligungsfenster. Externe Inhalte wie Karten, Schriftarten oder Widgets werden erst geladen, wenn Sie dem zustimmen – entweder im Fenster für einzelne Kategorien oder direkt an der jeweiligen Stelle auf der Seite.
Ihre Auswahl speichern wir im Cookie „c72_consent“ in Ihrem Browser (zugestimmte Kategorien, eine zufällige Einwilligungskennung und die Version der Einstellungen). Das Cookie wird nach 182 Tagen gelöscht; danach fragen wir erneut.
Damit wir nachweisen können, dass eine Einwilligung vorliegt (Art. 7 Abs. 1 DSGVO), protokollieren wir jede Entscheidung auf unserem Server:
Die Protokolleinträge werden nach drei Jahren automatisch gelöscht.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen
Wir sind rechtlich verpflichtet, für den Einsatz bestimmter Technologien die Einwilligung unserer Websitebesucher einzuholen und diese nachzuweisen. Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Das Speichern des Einwilligungs-Cookies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig.
Server-Log-Dateien protokollieren alle Anfragen und Zugriffe auf unsere Website und halten Fehlermeldungen fest. Sie umfassen auch personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Diese wird allerdings schon nach kurzer Zeit vom Provider anonymisiert, sodass wir die Daten nicht Ihrer Person zuordnen können. Die Daten werden automatisch von Ihrem Browser an unseren Provider übermittelt.
Unser Provider speichert die Server-Log-Dateien, um die Aktivitäten auf unserer Website nachvollziehen und Fehler ausfindig machen zu können. Die Dateien enthalten folgende Daten:
Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen. Sie dienen ausschließlich dazu, den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Website sicher und fehlerfrei läuft. Die Datenverarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig.
Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Website eine Nachricht zukommen lassen.
Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet; alle weiteren Angaben sind freiwillig. Das Formular wird verschlüsselt (HTTPS) übertragen. Zum Schutz vor Spam verwenden wir ein unsichtbares Prüffeld und eine einfache Rechenaufgabe – dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.
Wir speichern Ihre Nachricht und die Angaben aus dem Formular, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.
Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:
Das gilt nicht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.
Steht Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang oder dient sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen haben wir ein berechtigtes Interesse daran, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie können uns per E-Mail oder Telefax eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen.
Wir speichern Ihre Nachricht sowie Ihre Kontaktangaben bzw. die übermittelte Telefonnummer, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.
Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:
Das gilt nicht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.
Steht Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang oder dient sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen haben wir ein berechtigtes Interesse daran, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Der Heizungsrechner wird nicht von unserem Server, sondern von Servern der Lokalleads GmbH geladen (u. a. offerio.lokalleads.de, app.meister1.com, api.lokalleads.de). Er wird erst angezeigt, wenn Sie dem Laden zugestimmt haben – entweder über die Kategorie „Sonstige externe Inhalte“ in unseren Cookie-Einstellungen oder direkt auf der Seite des Rechners. Ab diesem Zeitpunkt werden technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät sowie der Zeitpunkt des Aufrufs an Lokalleads übermittelt.
Bei der Nutzung des Rechners werden Ihre Eingaben auf den Servern der Lokalleads GmbH verarbeitet, insbesondere:
Lokalleads leitet Ihre Anfrage an uns weiter, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen und uns bei Ihnen melden können. Wie lange Lokalleads die Daten auf eigenen Servern speichert, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Wir löschen Ihre Anfragedaten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und kein Vertrag zustande gekommen ist oder Sie uns zur Löschung auffordern. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Vertragsdurchführung und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht) bestehen.
Das Laden des Rechners von den Servern der Lokalleads GmbH erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Verarbeitung Ihrer Eingaben und Kontaktdaten dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für eine einheitliche Darstellung können Schriftarten von Servern von Google geladen werden – allerdings nur, wenn Sie der Kategorie „Schriftarten (Google Fonts)“ zugestimmt haben. Ohne Einwilligung werden keine Schriftarten von Google geladen. Beim Laden erhält Google Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihren Browser.
Die Einbindung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Auf unserer Startseite zeigen wir eine Karte von Google Maps, damit Sie unseren Standort leicht finden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Karten“ zugestimmt oder die Karte an der jeweiligen Stelle aktiviert haben. Ab diesem Zeitpunkt erhält Google Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihren Browser und kann Cookies setzen. Sind Sie bei Google angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.
Die Einbindung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Die Widgets werden von Servern von Elfsight geladen – allerdings erst, nachdem Sie eingewilligt haben (Kategorie „Elfsight“ oder direkt am Widget). Ab diesem Zeitpunkt erhält Elfsight Ihre IP-Adresse, Informationen über Browser und Betriebssystem, die verweisende URL und Ihre Interaktionen mit dem Widget. Nach Angaben von Elfsight werden diese Nutzungsdaten nach 7 Tagen gelöscht. Elfsight speichert außerdem ein Cookie („elfsight_viewed_recently“) in Ihrem Browser.
Bei den Google-Bewertungen werden Bewertungstexte und Profilbilder der Bewertenden, die ursprünglich von Google stammen, über Server von Elfsight angezeigt.
Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp gelten dessen Datenschutzbestimmungen: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Nutzen Sie den Button nicht, werden keine Daten an WhatsApp übermittelt.
Die Einbindung der Elfsight-Widgets erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Mit Social Media meinen wir die sozialen Netzwerke, in denen wir öffentlich zugängliche Profile angelegt haben. Welche Netzwerke das konkret sind, lesen Sie weiter unten.
Die jeweiligen Betreiber der sozialen Netzwerke. Diese finden Sie weiter unten beim jeweiligen Netzwerk.
Die Betreiber sozialer Netzwerke können in der Regel umfassende Daten über das Verhalten von Besuchern und Nutzern des Netzwerks erfassen und auswerten. Es ist uns nicht möglich, sämtliche Verarbeitungsvorgänge in den von uns genutzten sozialen Netzwerken nachzuvollziehen. Daher können die Betreiber ggf. weitere, hier nicht aufgeführte Verarbeitungen vornehmen. Nähere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der jeweiligen Netzwerke.
Die Verarbeitung Ihrer Daten kann ausgelöst werden, wenn Sie die Website des sozialen Netzwerks oder unsere Profilseite dort besuchen. Auch wenn Sie eine Website aufrufen, die bestimmte Inhalte des Netzwerks verwendet (z. B. Like- oder Share-Buttons), können bereits Daten an den Betreiber übertragen werden. Sind Sie selbst Nutzer des Netzwerks und in Ihrem Konto eingeloggt, kann der Betreiber Ihren Besuch unserer Profilseite Ihrem Konto zuordnen. Auch wenn Sie kein Konto haben oder nicht eingeloggt sind, kann der Betreiber personenbezogene Daten erfassen, z. B. Ihre IP-Adresse oder über gesetzte Cookies. Mit diesen Daten können die Betreiber Nutzerprofile erstellen, die auf Ihr Verhalten und Ihre Interessen zugeschnitten sind, und Ihnen innerhalb und außerhalb des Netzwerks interessenbezogene Werbung anzeigen. Sind Sie registrierter Nutzer, kann diese Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder waren.
Unsere Profile in den sozialen Netzwerken sollen für eine möglichst umfassende Präsenz unseres Unternehmens im Internet sorgen. Daran haben wir als Unternehmen ein berechtigtes Interesse. Die Datenverarbeitung ist daher nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig.
Die von den Betreibern selbst vorgenommenen Datenverarbeitungen und Analysen können auf anderen Rechtsgrundlagen beruhen. Diese müssen von den Betreibern angegeben werden.
Wenn Sie eines unserer Profile in den sozialen Netzwerken besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber des jeweiligen Netzwerks für die dabei ausgelösten Datenverarbeitungen verantwortlich. Sie können Ihre Rechte grundsätzlich sowohl uns als auch dem Betreiber gegenüber geltend machen.
Trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist unser Einfluss auf die Datenverarbeitung des jeweiligen Betreibers beschränkt und richtet sich in erster Linie nach dessen Vorgaben.
Daten, die wir über unsere Profile in den sozialen Netzwerken erfassen, werden aus unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Wie lange die Betreiber der sozialen Netzwerke die Daten speichern, die sie zu eigenen Zwecken erfassen, können wir nicht beeinflussen. Informationen dazu erhalten Sie direkt beim jeweiligen Betreiber, z. B. in dessen Datenschutzerklärung.
Stand: September 2026
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